Vores leveringspartnere vil forsøge at levere din ordre tre gange.
Nogle gange kan der være problemer med at finde eller få adgang til leveringsadressen, og hvis forsøgene ikke lykkes, vil ordren blive returneret.
Af og til bliver en ordre beskadiget under transporten og kan ikke leveres.
Du bør være i stand til at kontrollere årsagen til, at den er blevet returneret ved at bruge det sporingslink, du fik i afsendelsesmailen.
Hvis de af en eller anden grund ikke lykkes, vil de efterlade en seddel, der informerer dig om, at din ordre returneres til os.
Desværre kan en ordre, der er blevet returneret til os af kureren, ikke omdirigeres til vores kunder igen, men vil blive refunderet fuldt ud, når lagerteamet har behandlet den.
Hvis du har brug for varerne, vil vi bede dig om at afgive en ny ordre.
