Vi er kede af at høre, at du oplever problemer med vores hjemmeside, se venligst nedenfor for nogle forslag, der burde hjælpe:
Prøv at åbne en ny browsersession, hvis det ikke virker, så åbn et inkognitovindue (Google) eller et nyt InPrivate-vindue (Edge).
Ryd din cache og dine cookies
Deaktiver alle plugins
Tjek dine HTTPS-indstillinger
Ryd dine midlertidige filer
Prøv på en alternativ enhed, f.eks. en mobiltelefon, stationær pc, bærbar computer eller tablet.
Bemærk: Hvis du oplever problemer specifikt med at foretage en betaling, f.eks. under checkout, skal du muligvis kontakte betalingsudbyderen direkte for at fejlfinde betalingsfejl og tjekke din konto.
Hvis du har prøvet alt det ovenstående og stadig har problemer, bedes du kontakte vores kundeservice team, så vi kan få det ordnet for dig. Når du kontakter os, kan det hjælpe at sende skærmbilleder, der viser det problem, du har brug for hjælp til, så vi bedre kan hjælpe dig.
