Nogle gange kan du løbe ind i problemer og ikke modtage konto-e-mails, som vi sender til dig. Det er problematisk, fordi vi kommunikerer forsendelsesmeddelelser, faktureringsfejl og ordreopdateringer via e-mail. Ved at tilføje vores e-mailadresse til din liste over sikre afsendere, sikrer du, at du modtager vores e-mails i din indbakke og reducerer chancerne for at få problemer med at modtage e-mails fra os i fremtiden.
Hver internetudbyder (ISP) har spamfiltre, som beholder både hvidlistede adresser og sortlistede adresser. Hvis en adresse er på en persons hvidliste, vil mail fra den specifikke afsender være tilladt.
For at sikre, at du modtager vores e-mails, skal du følge instruktionerne nedenfor for at tilføje vores e-mailadresser til din adressebog for din specifikke internetudbyder.
Hotmail
- Åbn din indbakke
- Klik på "Indstillinger" (øverst i højre hjørne af skærmen) og derefter "Flere muligheder" nederst på rullelisten
- Vælg "Sikker og blokerede afsendere" og klik derefter på "Sikker afsendere"
- Kopiér og indsæt vores e-mail-adresse i den angivne boks, og klik på "tilføj til liste"
- Vores e-mail-adresse er blevet tilføjet til din liste over sikre afsendere
Microsoft Office Outlook 2003
- Åbn din indbakke
- Klik på "Handlinger" på værktøjslinjen "
- Vælg "Junk E-mail" fra rullemenuen
- Vælg "Tilføj afsender til listen over sikre afsendere"
- En dialogboks vises muligvis med ordene "Afsenderen af den valgte besked er blevet tilføjet til dine sikre afsendere" liste". Klik på OK for at bekræfte
- E-mailadressen er nu indtastet i din Outlook-kontaktliste
Yahoo!
- Åbn din indbakke.
- Naviger til en e-mail fra os, og klik på knappen "Tilføj" ud for vores e-mailadresse
- Hvis den ikke allerede er der, kopier og indsæt vores e-mail-adresse i e-mail-feltet og klik på "Gem"
- En dialogboks vises muligvis med ordene "Kontakt blev tilføjet" ved siden af et grønt flueben. Klik på "OK" for at lukke dialogboksen
- E-mailadressen er nu indtastet i din Yahoo! adressebog.
Microsoft Office Outlook 2007
- Åbn din indbakke
- Åbn menuen "Værktøjer" og klik på "Indstillinger"
- På fanen "Indstillinger" under "E-mail" klik på "Junk Email"
- Klik på "Sikker afsendere" eller "Sikker" Modtagere" fanen og vælg "Tilføj"
- I feltet "Indtast en e-mail-adresse eller et internetdomænenavn, der skal tilføjes til listen", kopier og indsæt vores e-mailadresse og klik OK
- E-mailadressen er nu tilføjet til din kontaktliste.
AOL Mail
- Åbn din indbakke
- Naviger til en af vores e-mails til dig. Hold markøren over vores e-mailadresse i sektionen "Fra" for at åbne en lille dropdown.
- Klik på "Tilføj kontakt" for at bekræfte
- E-mailadressen er nu blevet tilføjet til din kontaktliste
Google Mail
- Åbn din indbakke
- Naviger til en e-mail fra os
- Klik på linket "Flere muligheder" ved siden af dato
- Klik på "Tilføj afsender til kontaktliste" i valglisten
- E-mailadressen er nu indtastet i din Gmail-kontaktliste.