|
Du har 28 dage til at returnere din vare |
Du betaler fra £4,99 pr. returnering
|
Når den er returneret, skal du regne med 14 dage til at blive refunderet |
https://sportsworld.returns.international/pro
Hvordan returnerer jeg en onlinebestilling
| 1 | Pak dine varer forsvarligt ind igen, så de er sikre til forsendelse. Varerne må ikke have været brugt, slidt eller vasket og skal være i en stand, hvor de kan sælges igen, i deres originale emballage med alle mærker på. |
| 2 | Tryk på knappen 'START EN RETURNERING', og log ind på returportalen med dit ordrenummer og din e-mailadresse. |
| 3 | Følg trinnene på returportalen for at planlægge din returnering og generere din returlabel. Her får du også instruktioner om, hvad du skal gøre som det næste. |
| 4 | Send din pakke retur, og vent 14 dage på, at din returnering bliver behandlet. Vi holder dig automatisk opdateret via e-mail. |
Andre vigtige oplysninger i forbindelse med returnering
- Hvis der er et problem eller en fejl ved den modtagne vare, bedes du kontakte kundeserviceteamet for at få hjælp og give fulde og klare oplysninger om problemet.
- For varer, der ikke passer, eller andre "ombestemmelsesscenarier", skal du selv dække returomkostningerne. Vores kundeserviceteam kan ikke tilbyde dig gratis returnering.
- Ordrer, der er afgivet online, kan ikke returneres til butikkerne. Dette gælder også for ordrer, hvor du har valgt en "klik og afhent"-leveringsmulighed.
- Returneringer behandles pr. ordre, så hvis du forsøger at returnere flere ordrer, bedes du returnere dem separat for at undgå problemer eller forsinkelser med behandlingen.
- Alle returneringer inspiceres ved modtagelsen. Vores team kan afvise og returnere et produkt, hvis det konstateres, at produktet er blevet misbrugt.
- Personaliserede varer accepteres ikke, medmindre teksten er forkert, eller varen er defekt.
- Undertøj, badetøj og piercede smykker kan ikke returneres af hygiejnemæssige årsager.
- Varer, der forringes eller udløber hurtigt, magasiner, varer, der er forseglede af hygiejniske årsager, computerspil, hvor forseglingen er brudt, eller varer, der er blevet blandet uadskilleligt efter levering,